精选优质文档-倾情为你奉上第一章1.网络营销:是企业营销实践与现代通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是企业以电子信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。2.网络营销:凡是以互联网为主要营销手段,为达到一定营销目的而开展的营销活动,成为网络营销。3.网络营销科学内涵9要素网络营销的实质是一种营销活动或是一种营销过程网络营销的本质是商品交换网络营销的主题是“个人与组织”,最典型的是企业。3.个人与个人(C2C) 组织与组织2B或B2G)网络营销的客体(对象)是网上市场网络营销的目的是满足交换双方的需求网络营销的宗旨是通过满足网上消费者需要实现企业盈利的目的网络营销的手段是企业的整体性营销活动网络营销的媒介是产品,包括一切可以满足顾客需要的因素,如货物、服务、思想、知识、信息、技术、娱乐等有形和无形的因素。网络营销的特征是互联网在市场营销中的应用4. 网络营销的特点跨时空 富媒体 交互式 个性化 成长性 整合性 超前性 高效性 经济性 10技术性5.