《现代领导科学》作业(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 20142015年学年第一学期现代领导科学作业 班级:公事111姓名:常文霞学号:二一四年十一月如何培养领导沟通能力摘要: 对领导干部而言,只有具备良好的沟通能力,才可以快捷地收集到想要的信息,从而为领导进行决策打下扎实的基础,要想沟通成功,信息不仅需要被传递,还需要被理解。沟通是信息的传递与理解。成功的沟通,如果其存在的话,应是经过传递之后被接受者感知到的信息与发送者发出的信息完全一致。正文:一、常见的几种沟通方法 在现实生活之中,我们常见的沟通交流方式有以下几种:1、口头沟通方式 人类最基础的沟通方式就是口头的交谈了。口头交谈有谈话、演讲等多种形式。口头沟通的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下,信息可以在最短的时间里被传送,并在最短的时间里得到对方的回复。2、书面沟通方式 既然口头沟通如此方便,那么又为何要提倡书面沟通呢? 因为它持久、有形、可以核实。一般而言,发送者与接受者双方都

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