公司物业管理办法(共19页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上四川二滩实业发展有限责任公司物业管理办法(试行)第一章 总则第一条 为规范公司物业服务管理工作,完善管理体系建设,提升物业服务管理质量,持续改善业主生活和工作环境,结合公司实际情况,特制定本办法。第二条 本办法所称物业管理,是指公司按照物业服务合同约定的相关内容,组织各级物业管理部门对房屋、厂房及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理的活动。第三条 物业管理部按照专业类别,分别从环境保洁(包含垃圾清运)、环境绿化(包含生态种养殖)、工程维护(包含给排水、污水处理)、客务服务(包含前台接待、会议服务、客房服务、活动中心游泳馆、健身馆、自营超市等)4个方面。第四条 在保证安全、健康的前提下,公司提倡采用新技术、新方法,依靠先进科技手段和管理创新提高物业管理水平。第五条 本办法中,“物业管理部”指公司物业管理部;“物业服务部”指各分公司(项目部)物业服务部。第二章 管理机构与职能第六条 物业管理部负责统筹指导公司物业服务管理工作,以专业化为管理手段,以标准化为管理目标,完善管理制度

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