一线主管的角色定位(共9页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上一线主管的角色定位课前测试说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。判断题1. 管理就是运用各种资源达成企业目标的过程。此种说法： 正确错误正确答案：正确2. 20世纪的企业大部分以生产、产品为经营导向，以自我为中心。此种说法： 正确错误正确答案：正确3. 管理者的工作重点由“培育、激励、授权”转向了“计划、执行、控制”。此种说法： 正确错误正确答案：错误4. “最好的管理”具有绝对性，对任何企业都是最好的。此种说法： 正确错误正确答案：错误5. 主管应当考虑员工的心理、自尊和情绪，要关心、尊重、激励、培育员工。此种说法： 正确错误正确答案：正确一、主管的角色定位1.管理的定义对于管理的定义，管理学界的各个流派众说纷纭，至今没有定论。有一个朴实的说法：管理就是通过其他人的努力完成自己的工作目标。这个定义虽然朴实，也远非科学，但反映出了管理的重要内涵。