医院CI策划的基础知识(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上医院CI策划的基础知识医院行为识别系统形象设计的原则立足情感表达的原则:社会的形象源于人类共有的感情,没有感情就没有作为社会人的人类形象。作为人的组织体的医院,要想在社会上塑造自己的形象,就必须把感情因素摆放在首要地位来考虑。凡到医院就医的患者,大都有着一定的痛苦,医院不仅仅是看“病”,而是面对着一个活生生的病人,因此,在与病人的接触中一定要注重真诚的情感的表达。注重爱心奉献的原则:医疗卫生事业是一项“爱心”事业,医院的行为要体现真心真意,真正站在患者的角度,急患者所急,想患者所想,在社会上建立起美好的医院形象。突出医院社会责任感的原则:医疗卫生行业是涉及千家万户欢乐与悲伤的行业,对人民的健康有着不可推卸的责任,医院只有树立强烈的社会责任感,才能得到社会的认可和理解。医院行为识别系统形象设计的主要内容深化医院改革,促进医院的全面发展。如实行院长任期目标责任制,扩大医院在人事管理上的自主权,提高人员素质,实行专业技术人才合理流动,推行责任制,不断拓宽医疗服务领域,增强服务项目,建立适应市场经济的经营机制等。坚持目

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