2013年11月人力资源管理师二级技能卷真题和页码答案(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上一、 简答题（本题共3题，第1小题16分，第2小题16分，第3小题14分，共计46分）1、 在员工素质测评的准备阶段需要完成哪些具体工作？（16分）2、 根据培训效果四级评估体系的主要内容和评估方法，填写下表。（16分）评估层级评估内容评估方法第一级第二级第三级第四级3、 采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤有哪些？（14分）二、 综合题（本题共3题，每小题18分，共54分）1、某公司决定起草公司人力资源发展规划，由规划专员小王负责预测公司的人力资源需求。该公司生产部门在过去几年中技能操作人员、专业技术人员和管理人员的人数比例一直稳定在6：3：1.根据业务规划，生产部门计划明年补充技能操作人员60人，目前已经确定将会有15名专业技术人员和8名管理人员离职，5名管理人员调整到其他部门。假设您是规划专员小王，请结合案例，回答以下问题：（1）可采用哪些定性与定量方法进行人力资源需求预测？（