精选优质文档-倾情为你奉上第三章培训与开发一、简述员工培训计划与教学制定的程序和方法：1、培训需求分析目标 明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距方法 测评现有成绩，估计它与理想水平的差距2、工作岗位说明目标 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据方法 观察查阅有关报告文献3、工作任务分析目标 明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难方法 对将要涉及的培训进行分类和分析4、培训内容排序目标 排定各项学习内容或议题的先后次序方法 界定各项学习内容或议题的地位及其相互关系据此进行排序5、描述培训目标目标 编制目标手册方法 任务说明和有关摘要，对说明文字推敲、润色、加工6、设计培训内容目标 根据培训目标确立培训具体项目和内容方法 聘请专家或借助中介机构选择培训科目7、设计培训方法目标 根据培训项目的内容选择培训方式方法方法 采用经验总结、小组讨论、专家咨询等多种形式提出具体对策8、设计评估标准目标 选择测评的工具，明确评估的指标和标准方法 采用模拟
