精选优质文档-倾情为你奉上 物流科技年第期现代物流文章编号：基于电子商务的退货逆向物流模式探讨以京东商城为例罗小芳（上海理工大学管理学院，上海）摘要：电子商务促进了物流行业的高速发展，企业退货积压难题与社会对于低碳经济的倡导催生了物流服务的新模式，逆向物流作为一种绿色物流形式正被现代企业重视文章选取京东商城作为电子商务行业的代表企业，研究其退货逆向物流的管理现状，提出认证中心与新型交易平台的概念与流程，开辟专为消费者服务的供需墙，通过认证中心对退货产品进行质量认证，便于其在新型商品交易平台上进行二次销售，供需墙实现信息自由流通，实现资源的合理利用，缓解厂家的退货库存积压与处理压力，最终实现多方共赢关键词：电子商务；低碳经济；逆向物流；认证中心中图分类号：文献标识码：DOI:10.13714/ki.1002-3100.2014.07.036引言进入世纪，互联网与信息技术迅速发展，电子商务作为一种新型交易模式应运而生据美国市场研究公司称，年全球电商销售
