精选优质文档-倾情为你奉上人力资源管理复习第一章 人力资源管理导论人力资源管理（human resource management，HRM）：是一个获取、培训、评价员工和向员工支付报酬的过程，同时也是一个关注劳资关系、健康和安全以及公平等方面问题的过程。为什么人力资源管理对所有管理者都很重要？ P5直线管理人员：有直线权利，能向其他管理人员或员工发布命令职能（人力资源）管理人员：有职能权力，能向其他管理人员或员工提供建议直线管理人员的人力资源管理职责： P7将正确的人安排到适当的工作岗位上，完成新员工的定位及培训工作。职能管理人员的人力资源管理职责： 1直线职能2协调职能3人事（协助与建议）职能对自己的下属员工进行监督，协调组织的整体人事政策，以及就人力资源管理领域的问题为直线管理人员提供协助和建议。影响人力资源管理的若干发展趋势：P121全球化和竞争趋势2负债增加（“杠杆机制”）和管制放松3技术创新4工作性质的变化（高技术、服务型、知识型）5劳动力队伍老化6经济方面的挑战人力资源管理方
