精选优质文档-倾情为你奉上根据鉴定点自己整理的,有图表,完整。三个星是最重要的,两个星其次,一个星的作为了解。和大家共勉。因为页边距比较小有些可能看似有问题(百度文库页边距较大),其实只要下载下来应该是正好看清的。第四章 绩效管理第一节 绩效管理系统的设计、运行与开发1绩效管理系统设计的基本内容 P168(1)绩效管理系统的设计包括:绩效管理制度的设计和绩效管理程序的设计两个部份。(2)绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。它的设计应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。(3) 绩效管理程序的设计,由于涉及的工作对象和内容不同,可分为管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。它的设计应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。两者相互制约、相互影响、相互作用、缺一不可。2国内外对绩效管理系统的不同认识 P168(1)国内:包括四个环节,分别是目标设计、过程指导、考核反馈、激励发展。(2)国外:包括四个部分,指导、激励、控制、奖励。3