4节课-让你成为职场人际沟通达人课后测试(共4页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上单选题人际沟通的一个核心是什么?A.认同B.逆向C.关心D.換位正确答案:A多选题以下哪些属于影响人际沟通的常见因素?A.解读偏误B.准备不足C.时机不对D.重点错位E.先入为主正确答案: A,B,C,D,E多选题 人际沟通中达到认同需要注意哪些关键点?A.逆向思维B.換位思考C.关心对方D.同频正确答案: A,B,C,D多选题人际沟通的两个方法是什么?A.我所欲、施予人B.人所欲、施予人C.无所欲、施予人D.他所欲、施予人正确答案: A,B多选题在人际沟通中获得対方好感的三秘诀是什么?A.点头B.微笑C.贊美D.沉默正确答案: A,B,C多选题 在人际沟通当中赢得认同的三诀毒是什么?A.在意B.欣赏C.关心D.赞美正确答案: A,B,C多选题融洽沟通的三要素什么?A.环境B.态度C.情结D.姿态正确答案: A,B,C多选