安新强沟通协调能力及团队建设能力提升(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 团队建设及沟通协调能力提升大纲 储备部长【培训讲师】：安新强【培训时间】：3天【课程大纲】：第一部分：团队建设【破冰】：组建团队，以团队竞赛的形式，完成三天的学习。1、组建团队；2、五统一：统一的目标、统一的领导、统一的思想、统一的声音、统一的行动。3、 制订团队规则；4、 敬畏法则；5、 当众承诺；第一讲： 高绩效团队的组成1、 什么是团队二、团队构成的5P要素三、团队的三种类型：问题解决型/自我管理型/多功能型团队 四、团队角色诊断与分析1、角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？2、角色分析：不同角色的特征/作用/优点/缺点3、挑选不同角色类型的团队成员（1）不同角色对团队的贡献（2）团队角色搭配：我们的团队中缺谁？4、挑选团队成员的综合素质：个人特性、人际行为、沟通技巧、管理技巧第二讲：高绩效团队的发展阶段及领导方式1、 团队的发展阶段及特征1、第一阶段：成立期及其特征2、第二阶段：动荡期及其特征3、第