企业培训与开发的效果评价(共26页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上企业培训与开发的效果评价学习目标?了解培训与开发效果评价的重要性。?熟悉培训效果评价的工作流程以及如何构建评价体系。?掌握效果评价的内容及标准、培训效果评估的跟踪与总结。培训与开发的效果评价一、引导案例谁动了我的培训与开发的效果大多数公司的高层领导对培训的必要性已有比较深刻的认识,花在培训上的钱也越来越多。但是,因为培训本身并不直接产生经济效益,到底该花多少钱在培训上,花的钱有什么效果,就成为让领导头疼的难题。甚至在某些公司主管眼里,培训已成为一个“保健因素”。那么,如何评价培训与开发的效果,把有限的培训费用花在刀刃上,使培训成为员工和企业发展的“激励因素”呢?朗讯科技中国有限公司介绍了他们在尝试开展培训与开发效果评价上的一些方法和经验。他们认为,一个完整的培训流程应该包括四个步骤。首先要从培训需求分析做起,了解企业和员工需要提高哪些技能和素质;然后根据需求设计选择培训课程;接着是具体的授课过程;最后是效果评价。这是一个闭环的流程。要使培训有效果,这四个步骤缺一不可。至于培训效果的评价,主要包括四个层面:第一

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