俱乐部筹建流程(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上俱乐部筹建计划1.筹建俱乐部基本目的:提高河北骏通知名度,传播汽车文化,完善客户管理,了解市场动态,促进销售及售后服务。以河北骏通特作为北京现代汽车特约销售服务店(4S)为背景,以服务带动销售及售后,为广大车友与河北骏通提供一个相互沟通、增进友谊的桥梁,为传播公司理念和文化,奠定基础。 2.俱乐部性质:企业为客户实施“人性化”服务的一部分。依托公司资源,暂时采取以服务为最终出发点,合理谋求利润的手段,与社会上其他专业型俱乐部暂时要有本质的区分。筹建基本操作步骤1. 明确俱乐部筹建小组成员组长:由专人担任,带领全员共同制定章程及会员手册组员:各部门临时抽调,责任心强,社会经验丰富。2. 明确俱乐部宗旨及章程。(出发点)由小组成员拟出方案,公司中层参加,结合客户建议,共同制订。坚持原则1)章程要具有特色,既“河北骏通的特色”、符合“4S店”发展趋势的“特色”、循序渐进-“过程中成长的俱乐部”。2)吸纳会员方向:半开放性拥有北京现代汽车的或其他品牌的车主,持有国家颁发的汽车驾驶证。(潜在性)3

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