精选优质文档-倾情为你奉上房务部绩效考核方案（征求意见稿）部门本着公平、公正、公开的原则，同时为提高员工工作积极性，更好地服务于客人，服务于酒店，特制订本方案。一、 考核目的：1、在部门造就一支业务精干的、高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的员工队伍. 并形成以考核为核心导向的员工管理机制.2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。二、 考核原则1、以酒店对员工的经营业绩指标及相关的管理指标和员工实际工作中的客观事实为基本依据；2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；3、全面、客观、公正、公开、公平、规范为核心的考核理念。三、 适用对象本方案适用于部门所有人员。另有下列情况人员不在考核范围内：1、 试用期内,尚未转正员工；2、实习期间员工；四、 考核体制及范围考核实行直接领导评估部属，部门经理审核制。各个班组考核范围分为：营业收入指标考核、人力资源成本考核、营业费用指标考核、三项指标考核（即营业收入、营业费用和GOP值指标考核）。同
