精选优质文档-倾情为你奉上八类岗位人员的关键能力素质评价招聘人才时，不能仅局限于对技能、知识和经验的考察，还要从应聘者的求职动机、个人品质、价值观、自我认知和角色定位等方面进行综合考虑。这些具有内隐性的能力素质，从表面上是很难判断和识别的，需要借助一定的工具。下面就八类岗位人员应具备的一些关键能力素质及评价标准进行了归纳总结，并就其中部分能力素质提供了一些实用的工具（详见附件能力素质评价工具包），以帮您客观判断和识别。一、八类岗位人员应具备的关键能力素质（一）共性素质：沟通能力、执行力、责任心、学习能力、主动性、诚信、团队意识（二）领导者共性素质：分析能力、纵观全局能力、决策能力、领导能力（三）非共性素质：（除以上共性素质外，其他应具备的素质）1、销售人员u 抗压能力u 应变能力u 谈判能力u 人际交往能力u 影响力u 成就导向u 自信心u 服务意识多数企业比较关注的能力素质是：抗压能力、影响力、自信心，及上面提到的共性素质。2、市场人员u 谈判能力u 创新能力u 应变能力u 人际交往能
