中级人力资源专业知识与实务精讲班第11讲作业卷(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上名称:中级人力资源专业知识与实务精讲班第11讲作业卷开始时间:2011-9-15 14:12:00结束时间:2011-9-15 14:13:00答题时间:150分钟耗时:0:01:00总分:100通过分数:60姓名:binlanyiren成绩:0标准题得分:0手工题得分:0评分方式:自动是否通过:未通过评语:详 细 情 况窗体顶端一、单选题:1、关于对人力资源部门的绩效评价的陈述,错误的是( )。A.战略伙伴 B.变革推动者C.管理专家 D.员工激励者 A B C D 你的答案: 标准答案: c 本题分数: 11.11 分,你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 解析:2、美国西南航空公司、迪斯尼公司针对顾客与竞争对手树立了自己独特的形象,以表明他们在顾客服务方面更有差异化,更有优

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