人力资源管理师一级选择题考点(共14页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上选择题考点第一章人力资源管理的基本概念:是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。战略是策略的上位概念,人力资源战略是企业总体战略的下属概念。其概念内涵有4个特点:1、代表了一种全新的管理理念2、进行系统化管理的过程(突出了人力资源的方向性、整体性、时空性和规划性)3、是现代人力资源管理的更高阶段4、对人力资源管理人员和直线主管提出更高更新要求。科学管理之父泰勒所倡导的“动作与时间研究”的理论,不仅是一种新的科学管理方法,而且是一种变革性的管理哲学,是一种彻底性的精神革命。如挑选使用一流工人承担岗位工资,构建激励性工资报酬制度、实行职能制或直线职能制、坚持例外原则、进行有效的监督控制、劳资双方建立融洽的协作关系等论述,也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。行为科学:前期行为科学梅奥;后期行为科学美国心理学家马斯洛的需要层次理论;赫兹伯格的激励保健理论;麦格雷戈X-Y理论;以及若干著名心理学家提出的理论现代人力资源管理的三个具体发展阶段:1、传统人事由萌芽到成长迅速发展的阶段;2、现代人力资源管

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