网点标准夕会流程(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上附件9:网点标准夕会流程(1)夕会目的:检视当日工作,演练业务技能,计划次日工作;(2)夕会对象:大堂主管及各营销小组成员;(3)夕会主持:大堂主管主持;(4)夕会工具:晨夕会管理看板;(5)夕会流程。夕会流程表步 骤工 作 内 容1.问好致意l 大堂主管问候参会员工。2.业绩统计l 各岗位唱分:相互核对增值服务卡成交情况;自报当日产品营销业绩、过程指标完成情况、客户跟进情况、任务完成率等。l 填写相应业绩看板;l 表扬先进、鞭策后进:激励当日完成率最高者;简单分析落后原因和改进方法。3.心得分享l 表扬当日好的方面,邀请员工详细分享;l 提示当日不足之处;l 强调次日有待提升方面。4.问题分析l 员工说出工作中的问题、困惑,大家群策群力、出谋划策;l 网点行长或大堂主管说出近期业绩压力,大家群策群力、出谋划策。5.表扬先进l 表扬当日工作突出者,要求次日晨会进行经验分享、现场培训;l 评选“当日之星”。6.当日总结l 主持人简单总

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