精选优质文档-倾情为你奉上第一章1、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。2、网络营销的特点1. 跨时空 2. 交互性3. 成长性 4. 整合性 5. 经济性3、网络营销的八项基本职能（填空）网络品牌、网络推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研4、网络营销信息传递的五项原则1）提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源2）建立尽可能多的网络营销信息传递渠道3）尽可能缩短信息传递渠道4）保持信息传递的交互性5）充分提高网络营销信息传递的有效性第二章1、企业网站是网络营销综合工具，是企业最全面的网络营销信息源。(企业网站的本质)2、企业网站的特点1）企业网站具有自主性和灵活性2）企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体3）企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来4）企业网站的功能具有相对稳定性5）企业网站是其他网络营销手段和方法的基础 3、企业网站的网络营销功能品牌形象、产品/服务展示、
