精选优质文档-倾情为你奉上第一章人力资源服务概述整理人：jhyg 整理时间：2012-5-31服务的含义：服务，又称劳务，是一种经济范畴的概念，是经济物品的下位概念，与商品居于同层次。服务的特征：第一，服务是以活动形式出现的向他人提供使用价值或效益的劳动。服务与其他有形商品一样，能为人们提供一种提供使用价值的的劳动，是以无形的活动形式而非有形商品的形式出现。第二，服务不涉及所有权的让渡。第三，服务具有无形性。第四，服务具有不可分割性。第五，服务具有无存储性。第六，服务具有无一致性。人力资源服务的含义：人力资源服务是为人才和用人单位提供相关服务，从而促进人力资源的有效开发与优化配置的活动和行为，是指人力资源服务商围绕人力资源管理提供的，满足用人单位或员工需要的一种或一系列活动。人力资源服务的内涵做以下理解：第一， 人力资源服务的服务主体，即人才服务的供应者，又称人力资源服务的提供者，主体是人力资源服务机构。第二， 人力资源服务的服务对象，即人才服务的需求者，与人力资源服务的供应者相对，一般是
