人力资源管理与开发期末复习资料(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上1. 人力资源管理：在一定的范围内能够为社会创造物质和精神财富，具有体力劳动和脑力劳动能力的人口总和。其实质是智力与体力的结合。2. 适龄人口：1660 劳动适龄人口=总人口劳动适龄人口占总人口的比重3.人力资源管理的特征：（1）人本思想 （2）体统观念 （3）决策职能4.马斯洛需求层次理论：（1）生理需要：饥饿、口渴、性和其他生理需要（2）安全需要：保护自己免受生理和心理伤害的需要（3）社会需要：爱、归属、接纳、友谊（4）尊重需要：内部尊重因素：自尊、自主、成就 外部尊重因素：地位、认可、关注（5） 自我实现需要：一种追求个人能力权限的内驱力，包括成长、发挥自己的潜能和自我实现5.强化理论：主要有正强化、躲避（负强化）、自然消退、惩罚四种类型6.企业战略分类：按战略态势分： 发展型战略：企业一般竞争战略 多样化战略、一体化战略