客户信用管理制度(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上佛山市联信装饰材料有限公司编号LX-YW-001版本A/0文件名称客户信用管理制度生效日期1. 目的:为规范和引导业务人员和销售经理的营销行为,有效控制商品销售过 程中的信用风险,降低财务风险,特制定本制度。2. 适用范围:适用于联信公司对客户授信的管理。3. 职责:3.1销售经理和业务人员应严格执行本制度的规定,对客户实施有效的信用管理,加大货款回收力度,防范信用风险,减少呆坏账。3.2财务部根据本制度及公司相关规定,对公司客户信用管理实施检查,并对责任人进行考核和奖惩。4.定义:4.1信用风险:指公司的客户到期不付货款或者到期无能力付款的风险。4.2授信:公司对客户所规定的信用额度和回款期限。4.3信用额度:指对客户进行赊销的最高额度。4.4回款期限:指给予客户的信用持续期间,即自发货至客户结算回款的期间。5.流程5.1销售经理和业务人员对客户授信时应遒守下规程:5.1.1客户资信调查5.1.2客户信用等级评定5.1.3根据客户

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