精选优质文档-倾情为你奉上1. 【德鲁克:高效者的六个特征】1)用人所长的同时,必能容忍人之所短;2)着眼于机会,而非着眼于问题;3)会顺应自己的习性,不会勉强自己;4)坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事;5)打算做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务;6)决策不从搜集事实开始,而是先有自己的见解。2. 1、高层管理者堪称通才,注重事业心;2、中层管理者需要专才,注重进取心;3、基层管理者则要干才,注重责任心。3. 管理的五层境界】手把手。对于新手必须手把手教,好同仁是训练出来的。肩并肩。领导以身示范,同仁跟着一起做。面对面。盯着同仁按制度流程做,训练团队敬畏规则。背靠背。充分授权托付,给优秀的同仁进行目标管理。心连心。团队认同企业文化与制度,进行自我管理与灵魂契守。4. 【强势的人未必是优秀管理者】一个真正聪明的人,是懂得如何让自己委屈求全的人。刚者易折,柔则长存。曾有人说:“任性是事业最大的敌人。”伴随着年龄增长,我们应该学会完善自己的个性,控制自己的情绪。虽然这有点痛苦,但如果想要成功,就要记住:成熟的人做该做的事,而非只做喜欢的事。