精选优质文档-倾情为你奉上担保公司客户经理调查管理制度第一条 尽职调查是客户经理对担保申请人的资信状况、融资用途的合理性、还款来源的可靠性，以及反担保措施的可控性等方面的情况进行调查，根据已掌握的信息资料进行分析评估，出具客户调查评价报告书，对客户是否可行发表自己的意见，为担保评审会决策提供依据。第一节 调查人的职责第二条 尽职调查实行双人落实制度。即对每一个客户进行调查必须在部门经理的统一安排下，至少由客户经理A角、客户经理B角二人共同完成，各自的职责是：（一）客户经理A角的职责：1、负责与担保申请人的联络、沟通，要求客户配合工作；2、约定时间，组织与协调对客户的调查；3、独立发表评价意见并对提交资料的真实性负责。（二）客户经理B角的职责：1、配合A角工作，一起对客户进行实地调查；2、独立发表评价意见并对提交资料的真实性负责。（三）部门经理的职责：1、根据担保客户的难易程序，合理选配客户经理A、B角；2、督促客户经理及时对客户进行调查评价；3、审查客户经理提交的企业（客户）调查评估报告书的真实性、完整性
