收银岗位基础知识技能(共6页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上收银岗位基础知识技能1 收银系统结构及辅助设施 收银系统的主要结构有:电脑(IT)、POS机、验钞机、点钞机。 2 收银单据 收银的主要单据包括购货小票、退货小票、POS机的刷卡单 、银行存款单、支票、入网的收据等等。 收银系统结构及辅助设施 3 假钞的识别 真钞与假钞的区别大至有七种方式: 颜色、水印、纸张、水银线、凹凸感、阴阳像。对折花纹。4点钞 要快速、准确的点钞。必须掌握几种方法(二指点法、三指点法、四指点法、拇指点法),当你接到客人给你的钞票时,你要认真仔细地正面点一遍,反面点一遍。或用点钞机正反两面都过一遍。点钞时要特别集中注意力,不能一心多用。5 现金安全 现金:每天的营业款必须在当天营业结束时送存银行,若因时间原因无法送存的,必须在第二天第一时间送存银行;当收到的金额比较多时应及时存放保

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