精选优质文档-倾情为你奉上山东京投物业管理有限公司工作流程图编制： 物业管理部 日期：2011年9月13日审核： 质量管理部 日期：2011年9月13日批准： 日期： 文件受控章责任部门：物业管理部 声 明：未经许可，不得翻印。2011年 月 日发布 2011年 月 日实施目 录管理工作流程图1文件控制流程图2记录控制流程图3人员和培训管理流程图4采购管理流程图5物业服务管理流程图 6顾客满意管理流程图7不合格品（服务）管理流程图 8业主投诉处理流程图 安保工作流程图1安保管理流程图2物业管理部工
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