精选优质文档-倾情为你奉上公共关系管理办法（试行）第一章 总 则一、为使公司始终保持与政府、社会各界良好关系的建立与维护，与公司员工的沟通和理解，规范公司公关活动和行为，塑造公司良好的对外形象，特制定本办法。二、本办法主要适用于集团公司总部的公共关系管理工作。公司各驻外机构的公共关系管理可参照本办法执行。第二章 公关对象的界定和管理目标一、公关对象的具体范围如下：1、业务单位，包括客户、供应商、合作伙伴等；2、公司外部对象，包括政府机关、社会公众等。二、管理目标树立公司良好的信誉和形象；监督、改善公司的运作环境；联络社会公众和媒体，传递内外信息；辅助决策和协调人际关系；增加公司的社会效益和经济效益。第三章 基本原则一、统一领导，分级负责，协调一致；二、顾全大局，有的放矢，严守机密；三、表里如一，言行得体，不卑不亢；四、诚信为本，以诚待人，热情周到。第四章 日常性公关工作办理流程一、重大公关活动1、公司举办重要的公关活动或出现重大的公关事件时，由公司董事长兼总裁进行决策和领导，综合管理部负责制定具体方案并组织
