沟通与培训(共85页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上销售终端沟通与培训终端状况:根据调查,我们发现四川地区红桃K与终端沟通严重脱节,主要表现在业务员巡店不积极,未与柜员紧密联系交流;柜员缺乏起码的相关知识,销售产品积极性不高;产品摆放位置不显眼;店内很少活化物。消极影响:与终端沟通脱节极大地影响了红桃K的销售,加上同时期其它类补血产品(朴雪)的强势攻击,致使红桃K丧失了在补血保健品中的领导者地位。终端态度:调查中,终端普遍希望厂家能积极有效的与之沟通,并对柜员进行正规的培训,提高柜员的专业知识和销售积极性,促成双方互利互动。综上所述,我们看到不论从市场本身还是柜员自身要求,对终端的沟通和培训已经迫在眉睫。经销商沟通方案1、 经销商联谊会: 沟通目的:由于红桃K给经销商的支持较少(表现在:近期广告投入太少,基本无终端活动支持),再加上销售利润率不断下降等原因,造成了经销商的销售积极性不高的现象。这在很大程度上影响整个川渝地区的销售业绩。故拟定尽快重新归档(依据:经营规模、销售业绩等)登录经销商,并在各销售区域组织一次较大规模的联谊会。希望通过此次对经销商的

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