洗衣房班组岗位职责及工作程序汇编(共25页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上第四部分 洗衣房第一章岗位职责洗衣房副主管岗位职责直接上级:客房部经理直接下级:洗衣房员工1、对客房部经理负责,全面负责洗衣房管理工作,参加部门例会,传达上级指示和指令。2、制定洗衣房各项工作程序与标准及规章制度。3、督导并检查下属员工按工作程序及质量标准进行工作。4、负责洗衣房各类缝补物品的选购,对原料的质量及价格把关。5、对洗衣房的消防安全负责,制定消防及安全生产措施。6、制定本班组员工的培训计划。7、定期召开员工大会,做好与员工的沟通工作。8、处理员工的违纪行为,决定员工的奖惩。9、制定洗衣房部设备维修保养制度,搞好设备的维修保养。10、与客房、餐饮等部门保持沟通和联系,征求他们对床单、台布、毛巾等的洗涤意见,然后对班组工作予以改进,以满足他们的要求。11、抓好洗衣房的成本控制,教育员工节约使用水、电及原料等控制洗涤成本。每月对布草的洗涤数量进行统计报表进行分析。12、处理客人及酒店内部对客衣的洗涤投诉。13、将每天的工作向经理作

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