流程的定义与作用课后测试(共4页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上流程的定义与作用课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。测试成绩:86.67分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 下列不属于完善流程的要素的是: A 方法 B 时间 C 顺序 D 内容 正确答案: B2. 下列选项中,关于流程的作用表述错误的是: A 实现个人能力向组织能力的转变 B 权责明确,解放管理者 C 精简非增值活动,提高工作效率 D 帮助企业进入500强 正确答案: D3. 麦当劳的员工流失率高,但是依然做得很优秀,最重要的原因是拥有: A 优秀的人才 B 良好的流程和系统 C 高质量的产品 D 响亮的品牌 正确答案: B4. 关于流程定义的理解,表述错误的是: A 流程的发生或执行的方式比较灵活 B 流程是一个或一系列有规律的活动 C 流程可以导致特定结果的实现 D 流程是将输入转化成输出的活动 正确答案: A5. 下列选项中,不属于企业精简非增值活动、提高工作效率的方法的是:

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