精选优质文档-倾情为你奉上物流管理部年度KPI说明2007年部门年度绩效指标公司战略主题关键绩效指标(KPI)指标定义指标说明计算公式*100%数据来源提供更优质服务交货及时率准时交货次数占总交货次数的比重衡量本部门对客户交货的及时性的支持准时交货次数总交货次数市场业务部、物流管理部提供更优质服务车辆安全事故次数运输过程中发生的车辆故障及交通安全事故总次数减少车辆安全事故次数,实现准时交货运输过程中发生的车辆故障及交通安全事故总次数物流管理部提供更优质服务裝車效率单位时间内装货板数提高裝車效率,節省成本總裝貨板數/總裝貨時間 物流管理部提供更优质服务运输破损率运输货物破损数量占总运输量的比重衡量运输过程中纯运输因素而导制的货物损耗运输货物完好数量总运输量品系部、物流管理部低成本控制能力外发运输产品每吨每公里费用外发运输产品每吨每公里费用降低物流成本外发运输总费用(外发运输总里程*外发运输总重量)财务报关部、物流管理
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