精选优质文档-倾情为你奉上08管理五班知识管理复习提纲第一章 知识管理的基本理论1.1 知识的定义与分类（了解）1、知识的定义：关于知识经济与国家只是基础设施的研究报告版说法：“知识是经过人的思维整理过的信息、数据、形象、价值标准以及社会的其他符号化产物，不仅包括科学技术知识知识中的重要部分，还包括人文社会科学的知识，商业活动、日常活动和工作中的经验和知识，人们获取、运用和创造知识的知识，以及面临问题做出判断和提出解决方法的知识。”2、知识的分类：第一，根据知识的可沟通程度，知识可分为显性知识、隐形知识和分析知识。第二，根据知识的产生、使用的情境，知识可分为通用知识和专门知识。第三，根据知识的拥有者，知识可分为个人知识和集体知识，或为专有知识和公共知识。第四，根据其载体的不同，知识可分为主观知识和客观知识。第五，从知识的范围来看，知识可分为内部知识和外部知识。第六，根据知识表达的内容，知识可分为事实知识、原理知识、技能知识、人力知识。1.2 六种类型的知识管理定义：一、 面向知识生命周期、功能或过程的定义：这种定义视
