精选优质文档-倾情为你奉上一、什么是同城快递？在物流业，“同城”又被称为“最后一公里物流”，也被称为城市 “轻物流”，与顺丰、申通、德邦、圆通等全国联网的专业物流（快递）公司的业务侧重点不同，“同城配送”提供一个城市内A到B之间（尤其是市区范围内）的物流配送，讲求的是速度最快、效率的最大化。二、同城快递业务细分我们将对同城市场加以细分后进行相应分析。1、明星型产品：单证照类业务此类业务的客户多为国家行政部门。业务特点是对内件的安全性、保密性要求很高，对价格不敏感，时限性不强；对快递服务公司能力和信誉要求高。具体业务有：身份证件、驾驶证件、护照、纳税人完税证明通知书、工商听证告知书、高考录取通知书等2、金牛型产品：重点行业类业务此类业务的客户多为银行、保险等金融行业，移动、网通等通信行业。业务特点是增值潜力大、固定收益高、个性化服务要求高，时限性较强、对价格较敏感；对快递服务公司看重品牌、实力和信誉；属于金牛型业务，业务量相对较大，收益较稳定但利润呈下降趋势3、问题型产品：商务类（或民用类）业务此类业务的客户主要分布在写字楼、酒
