第7章环境管理部精细化管理全案(共18页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上第7章 环境管理部精细化管理全案77 环境管理部制度规范与工作标准771 保洁工作管理制度保洁工作管理制度第1章 总则第1条 目的为了有效进行保洁工作的管理与控制,向业户和住户提供更为清洁卫生、清新优雅的居住和工作环境,特制定本制度。第2条 适用范围本制度适用于本公司物业管理区域内保洁作业的控制和管理工作。第3条 职责划分1. 环境管理部经理负责组织制定并实施环境清洁相关制度,对清洁工作的效果进行评估,及时处理环境保洁工作中发生的各类问题。2. 保洁主管负责所管理物业区域内清洁工作的组织、部署、监督和协调工作,并对保洁员的工作进行巡检,指导其改进保洁工作。3. 保洁员负责所管理物业区域清洁工作的具体落实工作。第2章 保洁工作要求第4条 保洁管理目标环境管理部的保洁工作应达到以下目标。保洁目标1保持辖区内每一个角落都干净、整洁2保证保洁工具和清洁用品的合理使用3保证保洁员专业、周到地提供保洁服务GW/KMS保洁工作的三个目标第5条 保洁

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