绩效考评方法(人力资源师二级复习笔记整理)(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上绩效考评方法种类品质主导型行为导向型结果导向型综合型主观客观考评方法结构式叙述法、排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法强迫选择法、关键事件法、行为锚定法 、行为观察法短文法、成绩记录法、劳动定额法日清日结法OEC、图解式评价量表法、评价中心法、合成考评法优缺点缺点：信度和效度差（不是非常有效）优点：容易设置缺乏量化的考评标准受考评者主观因素的制约和影响记忆关键词将个体绩效通过整体绩效来衡量特点：考核团队不是某个员工；双重性（现实任务+将来潜能）；表格简单；3个评定等级考评内容考评员工的潜质（心理品质、能力素质）“他这个人怎么样”忠诚、可靠、主动、创造性、自信、合作精神等定性效标考评员工工作行为“干什么” “如何去干”重在工作过程“干出了什么”重在提供了何种服务，完成了哪些工作任务，生产了什么产品适用范围涉及信念、价值观、动机及各项能力素质最常用的适用于管理性、事务性工作