精选优质文档-倾情为你奉上绩效考核中定性考核定量化处理实务来源:中国人力资源协会作者:时维钧发布日期:2013-6-5近几年,通过在不同的行业做绩效管理体系建设项目,在绩效考核指标设定时,深深的感到,虽然理论上所有指标都可以通过格里波特四分法进行量化,即将指标转化成时间、成本、数量、质量四类中的一类或多类进行量化,但有时考核成本偏大,不易操作。反而将部分可定量指标用定性的方式进行设定,再将定性的指标进行定量化锚定,反而效果更好。为了达到在绩效考核指标设定时,尽可能的让定性的指标容易评价,让考核者和被考核者均容易理解的目的,本人经过对多家企业的不同类型的岗位定性指标梳理和分类,将定性指标分成了十大维度,通过五级锚定的方式,从而极大的简化了定性指标评价的难度,收到了良好的效果。现将十个维度的指标罗列如下,供大家在做绩效考核时参考。表1:及时性指标评分参照表评分阶梯分值对应含义很好96-100能主动配合并都能及时完成较好90-95在对方的要求下都能及时完成一般80-89多数都能及时完成,但仍有不足