综合办公室人员应知应会(共4页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上办公室员工应知应会手册 办公室主任应知1、熟悉国家相关劳动行政法规政策,掌握企业行政管理基本知识。2文秘基础知识(包括常用公文写作、会议安排与组织、档案管理与保密、信息沟通等)。3、熟悉管理处主要业务流程。4、时间管理(高效工作法)基本原则。 5、常用办公手段基本知识。6、熟悉岗位职责。7、了解集团公司薪酬及福利制度、考勤规定、奖惩管理规定等。8、了解员工管理知识、方法和沟通技巧。办公室主任应会1、能够运用企业行政管理知识,协助处长做好各项管理工作。2、能够起草常用公文,安排组织会议,准确及时上传下达信息。3、能够熟练运用基本的时间管理方法高效工作,确保管理处各项工作及时、有序完成。4、能够熟练运用OA系统、Officer、Eccel、E-mail、Internet办公。5、能够对管理处的业务工作流程进行分析、优化。6、能够解释人事管理相关政策要点,按照标准执行。7、灵活应用管理知识、方法和沟通技巧。8、制定员工考核、工资和奖金的评定

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