1、公务礼仪（上）试卷 试题 考试学员：总分值 100.0 分您的考试成绩：69.0 判断题部分( 每小题 3.0 分,共 30.0 分) 第 1 题. “道可道，非常道；名可名，非常名。”老子这句话的含义是：人生的规律可以认识，但并不是平常所认识到的“规律”；真正的名与利可以求到，但并不是平常所认为的那种“虚名”。 A. 正确 B. 错误 标准答案： A您的答案： A第 2 题. 穿西服时，口袋里不能随便放东西。A. 正确 B. 错误 标准答案： A您的答案： A第 3 题. 做指示、请人发言宜长不宜直。A. 正确 B. 错误 标准答案： A您的答案： A第 4 题. 后面开衩的西服，一定要缝合
2、开衩的地方。A. 正确 B. 错误 标准答案： B您的答案： B第 5 题. 不系领带时衬衫扣子不能解开。A. 正确 B. 错误 标准答案： B您的答案： B第 6 题. 入场方式：从椅子的右边进，左边出。A. 正确 B. 错误 标准答案： B您的答案： B第 7 题. 第一印象作用最强，持续的时间最长。A. 正确 B. 错误 标准答案： A您的答案： A第 8 题. 手心向内的“V” 字形手势代表胜利。A. 正确 B. 错误 标准答案： B您的答案： B第 9 题. “天下大事，必作于细。天下难事，必作于易。” 荀子A. 正确 B. 错误 标准答案： B您的答案： A第 10 题. 女性在坐
3、时应将双臂都放在沙发或椅子的把手上。A. 正确 B. 错误 标准答案： B您的答案： B单选题部分( 每小题 2.0 分,共 40.0 分) 第 1 题. 古代 “礼”同“（ ）”。A. 律 B. 鞋 C. 靴 D. 履 标准答案： D您的答案： D第 2 题. 小三色原则：（ ）不超过三个色系。A. 西服、衬衣、皮鞋 B. 西服、腰带、皮鞋 C. 手表带、西服、皮鞋 D. 手表带、腰带、皮鞋 标准答案： D您的答案： A第 3 题. 双排扣西装的扣子应（ ）A. 扣最上面的扣子 B. 扣最下面的扣子 C. 扣上面两个扣子 D. 把扣子都扣好 标准答案： D您的答案： C第 4 题. 男子在室
4、内可戴（ ）A. 帽子 B. 墨镜 C. 手表 D. 手套 标准答案： B您的答案： C第 5 题. 由于交往中信息的（ ），某些无意识的举动往往会给人以不好的感觉。A. 交叉性 B. 不准确性 C. 不断变化 D. 交流不对称 标准答案： B您的答案： D第 6 题. 遵时守约原则又叫（ ）A. 礼仪顺序原则 B. 公平对等原则 C. 诚信第一要则 D. 遵守公德原则 标准答案： C您的答案： C第 7 题. （ ）的礼节：要扣好领扣、领钩、裤扣，长袖衬衫要把前后摆放入裤内，袖口不可卷起，袖扣扣上。A. 西装 B. 衬衣 C. 中山装 D. 休闲装 标准答案： C您的答案： C第 8 题.
5、在正式场合、大型会议、颁奖时穿（ ）不礼貌。A. 旗袍 B. 长筒袜 C. 运动装 D. 黑皮鞋 标准答案： C您的答案： C第 9 题. 领带夹的正确佩戴位置是（ ）之间。A. 第三、四颗纽扣 B. 第一、二颗纽扣 C. 第四、五颗钮扣 D. 第二、三颗纽扣 标准答案： C您的答案： D第 10 题. “世界上最廉价，而且能得到最大收获的一项特质，就是（ ）。” 西方成功学家拿破仑希尔A. 毅力 B. 意志 C. 礼节 D. 思想 标准答案： C您的答案： C第 11 题. 在食指上戴戒指的暗语是（ ）A. 立志独身 B. 目前独身 C. 热恋中 D. 已婚 标准答案： B您的答案： D第
6、12 题. 男士坐姿：一般坐椅子的（ ），两脚打开，略窄于肩，手放在膝盖上或沙发的一侧A. 三分之一 B. 三分之二 C. 二分之一 D. 全部 标准答案： B您的答案： B第 13 题. “言必信，行必果”中的（ ）是礼仪的第一条原则。A. “信” B. “言” C. “果” D. “行” 标准答案： A您的答案： A第 14 题. 一般在（ ）不穿正装。A. 公共场合 B. 周末 C. 上午 D. 工作日 标准答案： B您的答案： B第 15 题. 绅士的表现是（A. 得体 B. 高雅 C. 谦让 D. 永远不使人感到为难 标准答案： D您的答案： D第 16 题. “你希望别人怎样对待你
7、，你就应该怎样对待别人。” 戴尔卡内基的（ ）A. “白金法则” B. “黄金定律” C. “青铜定律” D. “黑铁法则” 标准答案： B您的答案： B第 17 题. 单排扣三粒扣的 扣法是（ ）A. 只扣最上面的扣子 B. 只扣最下面的扣子 C. 扣下面两个扣子 D. 系上面两粒或只系中间一粒 标准答案： D您的答案： D第 18 题. “别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。” 史蒂芬柯维的（ ）A. “黄金定律” B. “白金法则” C. “黑铁法则” D. “青铜定律” 标准答案： B您的答案： A第 19 题. （ ）指当人们第一次与某物或某人接触时会留下深刻印象。A. “黄金
8、法则” B. “近因效应” C. “第一效应” D. “首因效应” 标准答案： D您的答案： C第 20 题. （ ）是西服的“灵魂”。 A. 领带 B. 腰带 C. 衬衣 D. 皮鞋 标准答案： A您的答案： A多选题部分( 每小题 3.0 分,共 30.0 分) 第 1 题. 尊重风俗禁忌原则包括（ ）A. 思想禁忌 B. 风俗禁忌 C. 工作禁忌 D. 隐私禁忌 标准答案： BCD您的答案： BD第 2 题. 遵守公德应注意（ ）A. 不要乱嚷 B. 不要乱挤 C. 不要乱涂 D. 不要乱扔 标准答案： ABCD您的答案： ABCD第 3 题. 不良仪态有（ ）A. 随地乱吐 B. 当众
9、剔牙 C. 嘴里的味道严重 D. 在公共场合搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、揉衣角 标准答案： ABCD您的答案： ABCD第 4 题. 讲礼仪、讲文明是（ ）A. 知识的运用 B. 思想的反映 C. 文明的展示 D. 素质的表现 标准答案： AC您的答案： AD第 5 题. 行为规范的种类有（ ）A. 法律规范 B. 纪律规范 C. 道德规范 D. 礼仪规范 标准答案： ABCD您的答案： ABCD第 6 题. 仪表是一个人精神的外在体现，也是其内在修养的外在展现，能体现其（ ）A. 思想品德 B. 道德修养 C. 文化水平 D. 审美情趣 标准答案： BCD您的答案： BC第 7 题. 公务礼仪的原则有（ ）A. 遵时守约原则 B. 礼仪顺序原则 C. 女士优先原则 D. 公平对等原则 标准答案： ABCD您的答案： ABCD第 8 题. 佩戴饰物七原则包括下列的（ ）A. 数量原则 B. 色彩质地原则 C. 身份原则 D. 形体原则 标准答案： ABCD您的答案： ABD第 9 题. 仪表指领导干部的外部形象，包括（ ）A. 表情 B. 仪容 C. 形体语言 D. 服饰 标准答案： ABCD您的答案： ABCD第 10 题. 剔牙的方法是（ ）A. 当众剔牙 B. 去卫生间清理牙齿 C. 用餐巾遮挡 D. 用手遮挡 标准答案： BCD您的答案： BCD
