质量管理学-尤建新-试卷2----人造板质量控制--课件-ppt--期末考试(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上同济大学经济与管理学院试卷 (B卷)2006 - 2007 学年第 1 学期课号： 课程名： 质量管理学 考试考查：考试一 单项选择题：10分（每小题1分） 得分 1质量的好坏由谁来评判？ （ ） A、产品或服务的提供者 B、产品或服务的接受者 C、质量管理机构 D、质量认证机构2判断商品质量的优劣的主要依据是什么？（ ）A、品牌 B、顾客的期望和需求的满足程度 C、价格 D、性价比 3“Juran质量螺旋曲线”包含（ ）个环节A13 B. 12 C. 10 D. 94下列关于2000版ISO 9000族标准说法正确的是（ ）A. 通用性加强 B. 增加了程序文件的数量 C. 与环境、安全等管理体系难以兼容 D. 是对20世纪90年代的ISO 9000族标准进行局部修改而形成5将企业在废次品上发生的成本比作“矿中黄金”的质