跟进客户抗拒12问题话术处理(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上跟进客户抗拒12问题话术处理一、我没时间，没有口才，没有人脉，您先做做看，有人都做失败了如何处理类似借口？1、没有时间（反问）您愿意一辈子这么忙吗？如果这个事业花费您1到2年的时间，以后您有钱又有闲，您愿意吗？每个人都有时间，只是如何去安排而已，更何况从事这个事业是很自由的，没有规定工作时间，随时随地都可以做。2、没有口才（反问）这是一个诚信的事业，不需要你有相当好的口才，退一步来说，没有口才，讲的话就更实在，更容易得到别人的信任，这也是一个优点呢！没有口才，那更需要学习，这个可以提供绝佳的学习条件和环境3、没有人缘（反问）在这里可以认识更多的好朋友，广结益友，所以更需要参与。问他结婚时请了多少朋友？而且这个事业的好处就是可以通过市场运作，认识更多更高层次的朋友。处理借口的方法4、您先做做看（反问）每个行业都有成功或失败者，重要在于要不要做而已。成功的人总是有先见之明，在事情未发生之前