精选优质文档-倾情为你奉上四星级物业服务标准保安工作标准A、保安服务工作标准l、小区基本实行封闭式管理。对外来人员进入小区,通过对讲系统联系住户,决定是否放行。2、保安队伍专业化管理,实行24小时站岗及巡逻制度;保安人员熟悉小区的环境,文明值勤,训练有素,言语规范,认真负责。3、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施。4、消防设备设施完好无损,可随时起用;消防通道畅通;制订消防应急方案。5、机动车地下停车库制度完善。管理责任明确,有专职人员巡视和协助停车事宜,车辆进出有登记。地下停车库无积水,通风良好,无易燃、易爆及危险物品存放。6、非机动车车辆管理制度完善,按规定位置停放,管理有序。对大型物件搬出实行确认制度,并进行记录。7、监控中心值班,监控录像、楼宇对讲、周界报警等技防设施24小时开通,监控人员时刻注视各设备所传达的信息。8、监控中心接到报警信号后,保安人员五分钟内赶到现场进行处理,同时中心应接受用户救助的要求,解答用户的询问。9、小区应有火警、水警、警情应急预案,并在监控中心控制室内悬挂;每年应组织不少于1次的应急预案演