销售终端培训手册(武当功夫酒)(共7页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上销售终端培训手册(武当功夫酒)为规范对销售终端的管理,体现并提升武当功夫酒公司形象,促进产品销售,特制定本培训手册。培训手册作为公司业务员对终端服务和促销人员管理的行动指南,应该在业务实施过程中得到不断补充、完善。一、 促销员管理来自资料搜索网() 海量资料下载促销员是指在销售终端通过现场服务引导顾客购买、促进产品销售的人员。1、 促销人员的作用形象代言人:促销员面对面地直接与顾客沟通,她们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着武当功夫酒的企业和品牌形象。 沟通的桥梁:促销人员是企业(品牌)与消费者之间的桥梁,一方面把品牌的有关信息传递给消费者,另一方面又将消费者的意见、建议和希望等信息传达给企业,以便企业更好的服务于消费者。 服务大使:促销员是在充分了解自己所销售的产品(武当功夫酒)的特性、用途、功能、价值的基础上,适时地为顾客提供最好的服务、建议和帮助,以优良的服务来征服顾客。2、 促销人员的职责宣传品牌:A、在终端派发本品牌的各种宣传资料和促销品。B、通过在

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