长垣湘豫情餐饮管理有限责任公司营销机制规定(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上长垣湘豫情餐饮管理有限公司营销工作管理暂行规定一 目的为加强湘豫情营销机制建设，激励营销人员的工作热情和主观能动性，达到全员营销的目的，打造湘豫情的经营特种兵，使客户开发工作有较大突破，特制订本制度。二 指导思想1. 明确湘豫情营销部及营销人员的工作职责及权限，将竞争机制引入营销工作中；2. 通过有效的工作质量、工作业绩考评与激励，激发营销人员的工作积极性和主观能动性。实现营销部工作业绩达到整体营业额的百分之五十以上。3. 通过良好的待遇体系，吸纳优秀的营销人才，调动优秀员工加入营销团队。三 营销部建制本店目前需要营销人员如下：营销部经理1名，营销经理2名，营销员若干名（酒店一线员工）四营销部工作内容1. 负责点菜服务2. 负责客户维护3. 负责新客户开发 4. 根据店总（代店总）的授意，负责协议挂账单位账款回款工作； 5. 负责酒店客户资料统计、存档工作； 6. 具体负责客户投诉的调解、善后处理