精选优质文档-倾情为你奉上雷克萨斯明检流程话术及六方位绕车（客户进店后）先生您好，欢迎光临北京XXXX雷克萨斯，先生您是第一次到我门店吗？（是）有没有联系过的销售顾问（没有），先生您好我是您的销售顾问，这是我的名片（拿出名片，文字面朝客户，双手推送递出）我叫张明，张是弓长张，明是明亮的明，您叫我小张就可以了。先生您怎么称呼，（姓赵）赵先生您好。赵先生您今天是开车还是步行过来的呢？（开车来的）那您开的是什么车型呢？（本田思域），哦赵先生这款车非常不错哦，那您的本田思域是多大排量的呢？（1.5T），恩那您开了几年了？（3年）现在行驶了几万公里呢？（6万公里），平常主要是什么用途呢？（家用呗），恩，那赵先生您对您的车目前有什么不满意的地方吗？（空间有点小了，噪音有些大），那您对您的车一定也有满意的地方吧？（动力好，外观样子漂亮）。好的，赵先生您今天来雷克萨斯店里，是想看一款轿车还是SUV呢？（轿车）哦，那这个车主买回去要是谁使用呢？（我自己），那小张冒昧的问下，您的付款方式会是全款还是分期呢，当然我们现在有很好的金融方案可以供您选择（都可以），那您大概什么时候
