精选优质文档-倾情为你奉上1、工程部的职责:-执行政府主管部门有关电梯的政策、法规及公司有关制度规定。严格按公司的程序文件、规章制度、作业指导书指导工作。根据公司持续发展的方针要求,不断改进工作质量,维护公司形象,增进顾客满意。-公司基础设施与设备的管理、维修、保养;计量设备的定期检定、维修、校准;-编制本部门的管理制度,工作安排计划;检查制度执行情况,工作计划完成情况;-配合检验机构,组织安排定期年检;-与顾客有关过程的控制,如合同评审,顾客要求的调查反馈;-顾客抱怨投诉的处理;-电梯安装施工过程管理、工作环境、安全的管理;-电梯改造项目的设计、评审、确认;-电梯维修保养过程管理、工作环境、安全的管理;-施工方案的编制、修改、确认;-工作质量的控制:质量的抽检和季度检查;工作安全的控制:安全的抽检和季度检查;-产品实现的策划;生产和服务过程的控制;-采购信息的提供;采购产品的验证;采购产品的出入库管理;-对工作场所、基础设施、设备进行标识;产品的防护及管理;