麦肯锡--从培训计划中获得更多收益(共10页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上从培训计划中获得更多收益为了提高培训计划的成效,企业高管必须重点关注员工在参加培训之前和之后,工作场所发生的变化。世界各地的企业每年都要花费高达1,000亿美元的培训费用,帮助员工掌握提高企业绩效所必需的各种技能诸如沟通技能、销售技巧、绩效管理或精益运营技能。但是,这种培训通常并没有取得太好的效果。事实上,在麦肯锡最近的一次调查中,只有1/4的受访者表示,他们的培训计划显著提高了业务绩效,而大多数企业甚至没有费心去跟踪自己在培训投资上所获得的回报。他们坚持进行员工培训,是因为一个技能娴熟的劳动力明显具有更高的生产力,而且因为员工们往往需要掌握新的技能,来应对在企业战略或绩效上的变化。*使培训内容更恰当 企业可以通过应用一些常识,并关注在有些领域(如成人学习领域)众所周知的一些做法,来改进其培训计划的内容。然而,我们发现,由于这些做法往往浅显明了,以至于一些高管不愿费心去反复认真考虑它们,或对照它们衡量培训的绩效,结果,使得培训计划偏离了最佳做法,甚至还没有人意识到这一点。根据我们的经验,有5种简单明了的技巧可以提供帮助:

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