精选优质文档-倾情为你奉上社区文化活动制度1、 目的为各管理处社区文化活动组织工作提供指导。2、 范围适用于各管理处。3、 职责3.1品质管理部负责公司各管理处社区文化活动的计划审批、实施监督、汇总分析的管理工作及公司级社区文化活动的统筹安排。3.2各管理处客服中心设专人负责将本管理处社区文化的具体策划、准备、实施及评估总结，并将信息（策划，报道，总结，照片）予以归档。4、 方法和过程控制4.1社区文化活动的组织分为活动策划、活动准备、活动实施、活动效果评估四个阶段。4.2社区文化活动策划阶段4.2.1 社区文化活动策划方案的编制4.2.1.1客服中心主管每年十二月二十日前将经管理处经理审核的下年度社区文化活动计划（每季度至少一次）上报至品质管理部；品质管理部于十二月三十一日前将审批结果反馈至各管理处，并跟踪、监督各部门按计划实施。4.2.1.2客服中心主管根据计划组织开展社区文化活动。每次活动前应根据主题编制详细的实施策划案（大型活动提前一月，小型活动提前二周），方案由品质管理部审核后实施。活动结束后三个工作日内将
