第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案(共12页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案提要:“三好一满意”活动的“四个主要目标”:一是不断提高服务水平,二是持续改进医疗质量,三是大力弘扬高尚医德,四是争创人民满意医院第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案按照卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知(卫医政发20*30号)要求和全省医疗卫生系统“三好一满意”活动视频会议精神,以及市卫生局要求,结合医院关于深化窗口服务行业创先争优活动的通知(十人医发20*21号),为保障医院“服务好、质量好、医德好,群众满意”活动(以下简称“三好一满意”活动)顺利开展,进一步扎实推进创先争优活动,努力提升医疗服务水平,树立窗口服务单位良好形象,结合工作实际,特制定本方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全市卫生改革发展大局,坚持以人为本,深入开展窗

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