2012年春季管理沟通(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上管理沟通课程阶段练习三一、单选题题号12345678910答案CACACCACCA1、小道消息是存在于组织中的一种非正式沟通形式，其特点是A、被大多数员工视为可信并可靠，传播迅速、破坏性大。B、在管理层控制范围、涉及组织中所有人的利益，传播迅速。C、不受管理层控制、关系到人们的切身利益、传播迅速。 2、与员工自我实现需求相对应的组织措施是A、让员工承担挑战性的工作。B、创建和谐的工作群体。C、给员工普遍增加工资。 3、以下哪一种不是下行沟通的形式A、通知性质会议B、闭路电讯系统新闻广播C、意见反馈系统4、以下哪一种不是上行沟通的形式A、通知性质会议B、员工座谈C、意见反馈系统5、以下哪一项不是会议主持人的主要职责A、做好会前的准备。B、提出会议的议题。C、准确记录会议要点。6、以下哪一种不是绩效评估面谈的原则A、实事求是，客观评估。B、先肯定成绩，再指出缺点。